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5A創建·特色商業區·產業集聚區建設
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內鄉縣召開智慧景區建設工作推進會
添加日期:2019-07-23 08:45:44   來源:   作者:袁小哲   瀏覽量:

    7月22日,內鄉召開智慧景區建設工作推進會。全縣5家4A級景區和有關景區負責人共30余人參加了會議。

    與會人員現場觀摩了內鄉縣衙智慧景區建設成果,縣衙博物館館長王曉杰做項目介紹和操作演示,就票務、咨詢等智慧服務、監控指揮中心等智慧管理、大數據市場分析、網絡營銷等智慧營銷方面做了展示,使大家對智慧景區的服務便利性、管理嚴密性、營銷指向性有了深刻的感性認識。
    隨后,在內鄉縣衙游客中心會議室召開的工作會議上,縣衙博物館副館長王燕錚對縣衙在智慧景區建設中的做法進行了典型發言。主要有三條經驗:一是“走出去、請進來”開闊視野。進先進景區學習,理清工作著力點;請實力公司踏查洽談,尋求智慧建設解決方案;二是“高標準、求創新”周密籌劃。對照國家5A級景區智慧化建設考核標準,進行全面詳細設計,建立內鄉寶天曼生態文化旅游區智慧化管理平臺,并與省旅游信息中心進行對接;三是“常態化、再提升”精益求精。通過智慧景區建設,內鄉縣衙讓游客的體驗更加便捷、豐富、生動,也真正讓“文化動起來”大大提升了管理水平和質量品質,也受到了省、市、縣各級主管部門和主要領導的充分肯定。
 
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    內鄉縣文化廣電和旅游局局長趙國浩在講話中強調:這次會議主要是貫徹落實全市智慧景區工作會議精神的推進會,要從“引領景區服務向高品質提升的時代要求、推動景區管理向規范化提升的進步階梯、促進景區營銷向終端化深入的發展要求”等三個方面,深入認識智慧景區建設的重要性和必要性。要進一步統一思想,提高站位,將智慧景區建設提升到關乎我縣創建國家5A景區工作成敗、關乎我縣在全市乃至伏牛山區域產業龍頭地位的戰略高度,認真加以組織、大力推進,堅決按照《南陽市智慧景區建設活動實施方案》明確的時間節點完成建設任務,提升景區品位形象。
    趙國浩還就推進智慧景區建設的重點方向做了詳細部署。在服務便利化項目建設方面,要求景區做到:景區免費wiFi全覆蓋;開通電子購票、自助購票等票務服務,以及刷身份證、二維碼、刷臉等門禁檢票服務;有條件、有需求的景區,力爭開通景區在線服務APP,具備手機導覽導航、電子講解、信息發布等服務;建設停車場車位引導、車牌自動識別及不停車收費服務。在管理嚴密化項目建設方面,要求景區做到:完善視頻監控系統并建設景區應急指揮調度中心,并就景區日常應急處置狀況,設置實戰背景下的演練,不斷完善技術支持細節和處置流程,使景區真正出現預案事態時,能做到胸有成竹;有條件、有需求的景區,要力爭建設游客容量探測與預警系統、環境監測與災害預警系統、辦公自動化系統。在營銷現代化項目建設方面,要求景區做到:建設景區微信公眾號宣傳平臺;有條件、有需求的景區,要積極探索大數據應用技術,實現對市場客源的分類分析和趨勢預測。
 
    
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